FAQ
Häufig gestellte fragen.
Was macht euren Matcha besonders?
Was macht euren Matcha besonders?
Unser Matcha stammt aus nachhaltigem Anbau in Japan und wird schonend verarbeitet, um maximale Qualität und Geschmack zu garantieren.
Wie lagere ich Matcha am besten?
Wie lagere ich Matcha am besten?
Kühl, trocken und lichtgeschützt. Ideal ist ein luftdichter Behälter im Kühlschrank.
Wie lange ist Matcha haltbar?
Wie lange ist Matcha haltbar?
Ungeöffnet etwa 24 Monate. Nach dem Öffnen empfehlen wir, ihn innerhalb von 2–3 Monaten zu verbrauchen.
Woher kommt euer Matcha?
Woher kommt euer Matcha?
Unser Matcha wird in kleinen Teegärten in Japan, vor allem aus der Region Uji, Kyoto, bezogen – bekannt für erstklassige Qualität.
Wie erfolgt der Versand?
Wie erfolgt der Versand?
Wir versenden klimaneutral mit DHL. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–4 Werktage innerhalb Deutschlands. Außerhalb Deutschland 2-8 Werktage.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?
Solange deine Bestellung noch nicht versendet wurde, ist eine Änderung oder Stornierung möglich. Melde dich bitte so schnell wie möglich bei uns. Jetzt Kontaktieren
Bietet ihr auch Großhandel oder Kooperationen an?
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Ja, wir freuen uns über Kooperationsanfragen und B2B-Partnerschaften. Kontaktiere uns gerne direkt über das Kontaktformular. Jetzt Anfragen
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